Khi bảo dưỡng xe đúng lịch tại các xưởng dịch vụ ủy quyền của Isuzu, chủ xe có thể duy trì khả năng vận hành ổn định, giảm tiêu hao nhiên liệu và bảo đảm an toàn trên mọi hành trình. Với chương trình Customer Care, khách hàng còn được hưởng ưu đãi miễn phí công bảo dưỡng, cùng chính sách giảm giá dầu nhớt và phụ tùng thay thế, áp dụng theo từng mốc km và từng dòng xe cụ thể.
1. Quyền lợi khi bảo dưỡng xe mới
- Miễn phí công bảo dưỡng theo số lượng voucher của từng dòng xe.
- Giảm 50% giá bán lẻ dầu nhớt và phụ tùng thay thế.
- Kiểm tra tổng thể miễn phí toàn bộ hệ thống an toàn và vận hành.
Điều kiện áp dụng:
- Chỉ áp dụng tại xưởng dịch vụ ủy quyền chính thức của Isuzu Việt Nam.
- Không quy đổi thành tiền hoặc vật tư khác.
- Số lần bảo dưỡng miễn phí công tùy theo dòng xe, giới hạn số năm hoặc km tối đa.
- Khi thay phụ tùng sẽ được giảm 50% giá bán lẻ của hạng mục đó.
- Không áp dụng đồng thời với các chương trình khác của đại lý Isuzu chính hãng.
2. Quy trình bảo dưỡng theo mốc km
| Mốc km | Nội dung thực hiện |
|---|---|
| 1.000 km | Nhớt máy, bơm mỡ, lọc nhớt, kiểm tra toàn bộ hệ thống máy & gầm. |
| 5.000 km | Nhớt máy, bơm mỡ, kiểm tra hệ thống điện máy & gầm. |
| 10.000 km | Nhớt máy, bơm mỡ, lọc nhớt, kiểm tra toàn bộ hệ thống máy & gầm. |
| 15.000 km | Nhớt máy, bơm mỡ, kiểm tra hệ thống điện máy & gầm. |
| 20.000 km | Nhớt máy, bơm mỡ, lọc nhớt, lọc dầu, kiểm tra thắng và toàn bộ hệ thống. |
| 25.000 km | Nhớt máy, bơm mỡ, kiểm tra hệ thống điện máy & gầm. |
| 30.000 km | Nhớt máy, bơm mỡ, lọc nhớt, kiểm tra toàn bộ hệ thống máy & gầm. |
| 35.000 km | Nhớt máy, bơm mỡ, kiểm tra hệ thống điện máy & gầm. |
| 40.000 km | Nhớt máy, bơm mỡ, lọc nhớt, lọc dầu tinh, lọc dầu khô, lọc gió, dầu hộp số, dầu cầu, nước làm mát, dầu trợ lực, dầu thắng; tháo 4 bánh vệ sinh & tăng chỉnh thắng. |
3. Số lượng voucher bảo dưỡng theo từng dòng xe
| Dòng xe | Số lần bảo dưỡng & ưu đãi | Thời hạn sử dụng |
|---|---|---|
| D-Max & mu-X | 4 voucher giảm 50% phụ tùng, công miễn phí | 3 năm hoặc 90.000 km |
| Q-Series | 12 voucher giảm 50% phụ tùng, công miễn phí | 3 năm hoặc 120.000 km |
| N-Series | 9 voucher giảm 50% phụ tùng, công miễn phí | 3 năm hoặc 180.000 km |
| FRR | 9 voucher giảm 50% phụ tùng, công miễn phí | 3 năm hoặc 180.000 km |
| FVR, FVM | 13 voucher giảm 50% phụ tùng, công miễn phí | 3 năm hoặc 270.000 km |
| GVR, EXR, EXZ | 15 voucher giảm 50% phụ tùng, công miễn phí | 3 năm hoặc 300.000 km |
4. Lịch trình Customer Care cho từng dòng xe
Ký hiệu các hạng mục bảo dưỡng:
- A – Thay nhớt động cơ
- B – Thay lọc nhớt
- C – Thay lọc nhiên liệu
- D – Thay lọc gió trong
- E – Thay lọc gió ngoài
- F – Lõi bộ air dryer
- M – Kiểm tra tổng thể miễn phí
D-Max & mu-X (90.000 km hoặc 3 năm)
| Mốc km | Điều kiện áp dụng voucher | Nội dung |
|---|---|---|
| 20.000 | 10.000 – 30.000 km | A, B, M |
| 40.000 | 30.000 – 50.000 km | A, B, C, D, M |
| 60.000 | 50.000 – 70.000 km | A, B, M |
| 80.000 | 70.000 – 90.000 km | A, B, C, D, M |
QKR Euro 5 (120.000 km hoặc 3 năm)
| Mốc km | Điều kiện áp dụng voucher | Nội dung |
|---|---|---|
| 10.000 | 0 – 20.000 km | A, B, M |
| 20.000 | 10.000 – 30.000 km | A, B, M |
| 30.000 | 20.000 – 40.000 km | A, B, M |
| 40.000 | 30.000 – 50.000 km | A, B, C, D, M |
| 50.000 | 40.000 – 60.000 km | A, B, M |
| 60.000 | 50.000 – 70.000 km | A, B, C, D, M |
| 70.000 | 60.000 – 80.000 km | A, B, M |
| 80.000 | 70.000 – 90.000 km | A, B, C, D, M |
| 90.000 | 80.000 – 100.000 km | A, B, M |
| 100.000 | 90.000 – 110.000 km | A, B, C, D, M |
| 110.000 | 100.000 – 120.000 km | A, B, M |
| 120.000 | 110.000 – 130.000 km | A, B, C, D, M |
N-Series & FRR (180.000 km hoặc 3 năm)
| Mốc km | Điều kiện áp dụng voucher | Nội dung |
|---|---|---|
| 20.000 | 10.000 – 30.000 km | A, B, C, M |
| 40.000 | 30.000 – 50.000 km | A, B, C, M |
| 60.000 | 50.000 – 70.000 km | A, B, C, M |
| 80.000 | 70.000 – 90.000 km | A, B, C, D, M |
| 100.000 | 90.000 – 110.000 km | A, B, C, M |
| 120.000 | 110.000 – 130.000 km | A, B, C, D, M |
| 140.000 | 130.000 – 150.000 km | A, B, M |
| 160.000 | 150.000 – 170.000 km | A, B, C, D, M |
| 180.000 | 170.000 – 190.000 km | A, B, C, M |
FVR, FVM, FVZ (270.000 km hoặc 3 năm)
| Mốc km | Điều kiện áp dụng voucher | Nội dung |
|---|---|---|
| 20.000 | 10.000 – 30.000 km | A, B, C, M |
| 40.000 | 30.000 – 50.000 km | A, B, C, M |
| 60.000 | 50.000 – 70.000 km | A, B, C, E, M |
| 80.000 | 70.000 – 90.000 km | A, B, C, M |
| 100.000 | 90.000 – 110.000 km | A, B, F, M |
| 120.000 | 110.000 – 130.000 km | A, B, C, D, E, M |
| 140.000 | 130.000 – 150.000 km | A, B, C, M |
| 160.000 | 150.000 – 170.000 km | A, B, C, M |
| 180.000 | 170.000 – 190.000 km | A, B, C, D, E, M |
| 200.000 | 190.000 – 210.000 km | A, B, C, M |
| 220.000 | 210.000 – 230.000 km | A, B, C, M |
| 240.000 | 230.000 – 250.000 km | A, B, C, D, E, F, M |
| 260.000 | 250.000 – 270.000 km | A, B, C, M |
GVR, EXR, EXZ (300.000 km hoặc 3 năm)
| Mốc km | Điều kiện áp dụng voucher | Nội dung |
|---|---|---|
| 20.000 | 10.000 – 30.000 km | A, B, M |
| 40.000 | 30.000 – 50.000 km | A, B, C, M |
| 60.000 | 50.000 – 70.000 km | A, B, M |
| 80.000 | 70.000 – 90.000 km | A, B, C, M |
| 100.000 | 90.000 – 110.000 km | A, B, F, M |
| 120.000 | 110.000 – 130.000 km | A, B, C, M |
| 140.000 | 130.000 – 150.000 km | A, B, M |
| 160.000 | 150.000 – 170.000 km | A, B, C, M |
| 180.000 | 170.000 – 190.000 km | A, B, M |
| 200.000 | 190.000 – 210.000 km | A, B, C, M |
| 220.000 | 210.000 – 230.000 km | A, B, M |
| 240.000 | 230.000 – 250.000 km | A, B, C, M |
| 260.000 | 250.000 – 270.000 km | A, B, M |
| 280.000 | 270.000 – 290.000 km | A, B, C, M |
| 300.000 | 290.000 – 310.000 km | A, B, F, M |
5. Ví dụ bảo dưỡng xe Isuzu FVR ở mốc 120.000 km
- Điều kiện áp dụng voucher: Từ 110.000 km đến 130.000 km
- Hạng mục thực hiện: A, B, C, D, E, M
- Ưu đãi Customer Care áp dụng 1 voucher 120.000km : miễn phí công bảo dưỡng, giảm 50% nhớt và phụ tùng thay thế tại hạng mục này.
6. Thông tin liên hệ bảo dưỡng Isuzu
Đại lý ủy quyền Isuzu chính hãng
Địa chỉ: 111/2 Đường Số 18, Khu Phố 2, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, TP.HCM
Điện thoại/Zalo: 0918 805 000 – Kia Nguyễn
Giờ làm việc: 7h30 – 17h30 (nghỉ Chủ nhật)
❓ Câu hỏi thường gặp về bảo dưỡng Isuzu (FAQ)
| Câu hỏi | Trả lời |
|---|---|
Chương trình Customer Care áp dụng ở đâu?
Chỉ áp dụng tại các xưởng dịch vụ ủy quyền chính thức của Isuzu Việt Nam trên toàn quốc.
|
Khi bảo dưỡng tại hệ thống xưởng ủy quyền, bạn được miễn phí công và giảm 50% dầu nhớt, phụ tùng theo đúng mốc km và dòng xe.
|
Voucher bảo dưỡng Isuzu là gì?
Phiếu ưu đãi dùng để miễn phí công bảo dưỡng và giảm 50% giá dầu nhớt, phụ tùng theo hạng mục áp dụng, trong thời gian/km quy định.
|
Mỗi lần sử dụng áp dụng cho 1 kỳ bảo dưỡng hợp lệ; không quy đổi thành tiền/vật tư khác.
|
Làm thế nào để đặt lịch bảo dưỡng?
Gọi Hotline/Zalo 0918 805 000 hoặc đến xưởng dịch vụ Isuzu gần nhất để đặt lịch trước.
|
Khuyến nghị đặt lịch sớm tại các mốc 10.000 km, 20.000 km, 40.000 km… để đảm bảo có phụ tùng và thời gian tiếp nhận.
|
Có dùng nhiều voucher cho một lần bảo dưỡng được không?
Không. Mỗi lần bảo dưỡng chỉ dùng 01 voucher tương ứng đúng mốc km/hạng mục.
|
Ưu đãi không cộng dồn với các chương trình khác của đại lý Isuzu chính hãng.
|
Nếu bảo dưỡng trễ mốc km có còn được ưu đãi không?
Chỉ áp dụng nếu xe vẫn nằm trong khoảng km hợp lệ đã quy định cho từng mốc và từng dòng xe.
|
Vui lòng tham chiếu bảng điều kiện áp dụng voucher trong bài để xác nhận khoảng km chính xác.
|
Nguồn chính hãng từ nhà máy isuzu-vietnam.com